Страница: #75

Гарантия и сервис

Умная гарантия и фирменный сервис

Современные умные диваны произведены и сертифицированы в соответствии с международными стандартами высокого качества и экологической безопасности. Срок настоящей расширенной гарантии составляет восемнадцать месяцев.

Уважаемые клиенты! Обращаем ваше внимание, что в связи с загруженностью производства после пандемии, до января 2021 года мы не производим платные ремонты и постгарантийное обслуживание.

Умная гарантия

Ваш новый умный диван — это не только комфорт и функциональность, но и безупречное качество материалов и сборки. Будьте уверены, что настоящий умный диван прослужит Вам очень долго. Срок умной гарантии на данный момент составляет 18 месяцев — это время, когда мы бесплатно поменяем или заменим, если вдруг что-то сломается или выйдет из строя. Умная гарантия — все просто, быстро и удобно!

Фирменный сервис

Купив современный диван от мебельной фабрики «Умные Диваны», для Вас открываются новые возможности умного фирменного сервиса. К Вашим услугам комфортное послегарантийное обслуживание — любые ремонтные работы любой модели умных диванов, профессиональный уход за диваном.

Отдел сервисного обслуживания

Мы постоянно работаем над повышением качества продукции, совершенствованием технологических процессов, улучшением потребительских свойств и функциональности. А также вместе с Вами очень сильно переживаем, если что-то пошло не так!
Помочь Вам положительно решить сложившуюся ситуацию с гарантийным случаем или послегарантийным обслуживанием поможет наш отдел сервисного обслуживания, который всегда готов оказать профессиональную и своевременную помощь вашему умному дивану.

Заявка на обслуживание

Оставьте заявку на гарантийное или послегарантийное обслуживание

Получите консультацию по вопросам фирменной гарантии, послегарантийного обслуживания и ремонта умных диванов по телефону +7 977 426-46-20 ежедневно с 9-00 до 19-00 или воспользуйтесь формой быстрой связи прямо сейчас ↓

Обратите, пожалуйста, внимание, что до января 2021 года платные ремонты и постгарантийное обслуживание не производится в связи с загруженностью производства.
Приносим свои извинения, надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество!

Сервис

Наименование модели мебели
Номер и дату вашего заказа найти не сложно. Вы можете посмотреть в договоре или на специальной наклейке на каркасе внутри дивана.
Фактический адрес нахождения мебели
Пожалуйста, опишите проблему с мебелью. Укажите любые существенные для Вас детали
Основной контактный телефон
Дополнительный контактный телефон
Электронный адрес для обратной связи
Максимальный размер файла: 2 МБ.
Разрешённые типы файлов: gif jpg jpeg png rar zip.

О сроке гарантийного ремонта

Мы постоянно работаем над совершенствованием технологических процессов, повышением качества продукции и сервиса обслуживания. А также вместе с Вами очень сильно переживаем, если что-то пошло не так.

Мы незамедлительно приступаем к работе над вашей заявкой, чтобы устранить все недостатки в объективно минимальный срок. Некоторый вид проблем мастер устраняет сразу и на месте, но бывают случаи, когда нам необходимо больше времени.

Исходя из 1 пункта 20 статьи федерального закона «О защите прав потребителей» максимальный срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней ↓

«Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.»

Купить умный диван просто!

Купите диван в фирменном магазине

Хотите увидеть, потрогать и удивиться умным диванам? Приходите в наши фирменные магазины.

Или закажите новый умный диван прямо сейчас

Получите персональную консультацию и рассчитайте стоимость вашего нового дивана с фирменными умными опциями по телефону в магазине ежедневно с 10-00 до 22-00 или оставьте свой контактный телефон, и мы с удовольствием перезвоним Вам в течение дня.

Ваш телефон для обратного звонка
Удобное Вам время для обратного звонка

Закажите обратный звонок

Мы всегда рады перезвонить!
Пожалуйста, оставьте свой контактный телефон, и мы перезвоним Вам в течение дня.

Жду звонка
Нажимая кнопку «Отправить», Вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Мы перезвоним Вам в течение дня
Удобное Вам время для обратного звонка
Опишите Вашу персональную ситуацию, укажите любые существенные для Вас детали.
Нажимая кнопку «Отправить», Вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.

Не нашли то что искали?


Получите консультацию по телефону
+7 (495) 150-17-03
ежедневно с 10-00 до 22-00 или оставьте свои контактные данные. Менеджер свяжется с вами, чтобы ответить на все вопросы.

Жду звонка
Нажимая кнопку «Жду звонка», Вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.

Диван добавлен в предзаказ

Яндекс.Метрика